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自動化技術在設備管理中應用的障礙
來源：中國機械設備生產門戶
摘要：自動化技術在設備管理中具有多種重要的作用，但是在實際應用過程中有三方麵的障礙：認知障礙、利益障礙、人才障礙。隻有通過積極溝通、激勵和培訓，才能最大限度地發揮自動化技術在設備管理中的作用。
自動化技術已經普遍應用於企業的生產製造過程中，卻很少應用於企業的設備管理。筆者結合多年的設備管理實踐，總結自動化技術在設備管理中的作用，分析自動化技術應用於設備管理過程中遇到的主要障礙，並提出相關對策。
一、自動化技術在設備管理中的作用
自動化係統由指令係統、控製係統、執行係統、檢測係統、反饋係統等組成。自動化係統硬件一般由PC、工作站、控製器、現場儀表、執行單元和傳感器以及通信模塊等組成;軟件則由用戶管理軟件、控製軟件、通信軟件等組成。
在設備管理中應用自動化技術，主要表現在過程數據的采集、處理，係統過程的實時監控、診斷，以及信息的共享等。自動化技術具有很多優勢，對企業設備管理的發展有著明顯的推動作用。
首先，自動化技術應用在設備管理中，為設備的設計提供了連續不斷的原始數據流，為設備設計的改進、優化提供了事實依據。同時，設計過程的自動化使設備改造和設備的充分利用變得快捷和有效。
其次，自動化技術應用於設備管理，企業不僅可以了解設備的利用和管理狀態，還可以控製設備管理的各種費用。例如，通過對設備運行曆史記錄的分析，可以使庫存管理得到優化，合理降低庫存備件的資金占用額。例如引入AMMS係統以後，提高了設備備件的庫存管理水平，備件庫存比實施AMMS前降低了25%。
第三，自動化技術在設備管理中的應用有利於企業對設備管理人員的管理。通過對設備維修記錄的自動化管理，結合設備的自診斷係統產生的列表信息，可以客觀地分析員工的實際工作技能，了解他們的工作狀態，有效地評估員工的工作績效，及時給予適當的指導和必要的培訓。
二、自動化技術應用於設備管理的主要障礙
自動化技術應用於設備管理並不是一帆風順的，主要有以下三個方麵障礙。
1.認知障礙
企業的管理者往往隻關注MIS(管理信息係統)非技術部分的構建和使用，卻沒有認識到自動化技術在設備管理中的應用也是管理信息化的一個重要組成部分，忽視了其在設備管理中的重要作用。認為依靠員工的過去經驗和主觀意識，就能解決在實際工作中遇到的各種問題。實際上，過去的經驗並不能適應設備管理現實要求，“主觀感覺”也不能反映設備運行對備件的真實需求。這種錯誤認識產生了比較嚴重的後果：一方麵大量的設備備件閑置，造成大量資金的積壓;另一方麵實際影響設備運轉的備件卻沒有，導致設備經常出現故障停機，嚴重影響設備的運行。
2.利益障礙
在現代設備管理中，自動化技術對於傳統維修體製的改革有著舉足輕重的作用。但是，自動化技術的掌握和應用都不是在短時間內可以做到的，一些企業往往不願承擔大量的人力、物力的投入。對於企業的設備部門而言，自動化技術的掌握和應用要求設備部門不斷地提高自身的素質和能力，要承擔一定風險，而且需要在一個比較長的時間後才能展現它的成果。所有這些直接阻礙了自動化技術在設備管理中的應用。
3.人才障礙
自動化技術在設備管理中的應用需要那些既掌握自動化技術又懂管理的複合型人才來運作。而當前複合型人才缺乏。企業的培訓也隻是一般性、適應性的培訓，很難培養出適應自動化技術在設備管理中應用的要求的複合型人才。
三、消除障礙的主要方法
1.積極溝通，了解應用自動化技術對於設備管理的重要作用
積極溝通，使企業上下認請在設備管理中應用自動化技術是現代設備管理的趨勢。通過參觀、學習其他企業在設備管理中應用自動化技術的成功經驗，推動自動化技術在設備管理中的應用。安德魯電信器材公司在引入AMMS(先進維修管理係統)的時候，通過介紹總部工廠使用AMMS係統給維修管理工作帶來的各種好處，例如:AMMS係統對設備備件實施自動化管理，不僅使備件的配置變得科學、合理，而且節省了備件的尋找和取用的時間，最終提高了設備維修和備件使用的效率，從而有效地推動了AMMS係統在本企業設備管理中的應用。
2.積極引導，強化激勵措施
將設備管理的信息化納入企業的信息管理係統中，使設備管理工作標準化。明確自動化技術在客觀評價部門及成員的能力和績效以及設備的投資效益中的重要地位，並借助自動化技術建立相關標準。一方麵讓大家切身體會到自動化技術應用於設備管理不僅可以使設備管理工作變得簡單、靈活、快捷，而且可以通過自動化技術對係統的不斷優化，有效地提高設備管理的效益。另一方麵在推進自動化技術在設備管理中應用的過程中實行責任製，定期進行有關自動化技術應用狀況的考核，獎勵先進、激勵後進。並且考核結果直接影響個人及部門年度績效的評估，進一步促進自動化技術在設備管理中的應用。
3.改變培訓方式，推行團隊學習
培養複合型人才需要改革現行的單一教育模式，但是教育模式的改革是一個複雜的係統工程，不可能一蹴而就。對於處在市場競爭中的企業來說，則需要改變傳統的、簡單的、適應性的培訓方式，進行有針對性的培訓。一方麵，對擁有自動化技術的員工進行管理知識方麵的培訓;另一方麵，對管理人員及其他員工普及自動化技術方麵的知識。公司在培訓中，采取了團隊學習的模式，進行專題討論、相互學習、共同研究，有效地提高了小組成員在設備管理工作中應用自動化技術的能力。實踐表明，學習團隊由三到五人組成是比較適當的。
總之，自動化技術在現代設備管理中發揮著重要作用。隻有克服障礙，才能順利地推進自動化技術在設備管理中的應用。